배송 정책

최종 업데이트: 2026년 5월 5일

제1조 (발송지 및 발송 방식)

당사의 모든 상품은 현재 중국에서 발송됩니다. 당사는 중국 내 협력 공급업체와 협력하여 상품을 준비 및 발송하고 있습니다.

향후 계획: 당사는 지속적으로 물류 체계를 개선하여 점차 한국 내 직접 발송으로 전환할 예정입니다. 한국 내 발송이 가능해지는 경우 별도로 공지하겠습니다.

현재 한국 내 직접 발송은 운영하지 않으나, 반품은 한국 내 물류센터(인천)로 가능합니다.

배송비는 주문 시 결제 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 아래 배송 예상 소요 기간은 출고일 기준이며, 통관 지연이나 기타 물류 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

배송 방식	처리 기간	운송 기간	예상 총 배송 기간	배송비
일반 배송	2~5영업일	8~10영업일	10~15영업일	결제 시 계산
익스프레스 배송	2~5영업일	6~8영업일	8~13영업일	결제 시 계산
프라이오리티 배송	2~5영업일	5~6영업일	7~11영업일	결제 시 계산

※ 통관 지연, 현지 배송 상황 등으로 인해 기간이 달라질 수 있습니다.

일일 주문 한도: 동일 수취인 기준 하루 주문의 총 상품 금액이 미화(USD) 150불을 초과하는 경우, 해당 물품은 일반통관 절차로 전환될 수 있습니다. 이 경우 관세, 부가가치세, 통관 대행 수수료 등 모든 추가 비용에 대한 책임은 전적으로 수취인에게 있습니다.
관세 및 세금: 한국으로 수입되는 상품은 관세 및 부가가치세가 부과될 수 있으며, 이는 수취인 본인의 부담입니다.
통관 지연: 세관 심사나 수취인 정보 오류로 인한 통관 지연은 당사의 통제 범위 밖으로, 환불이나 보상 사유가 될 수 없습니다.

개인통관고유부호 (PCCC) 안내

개인통관고유부호(Personal Customs Clearance Code, PCCC) 제도란? PCCC는 'P'로 시작하는 총 13자리의 문자와 숫자 조합 (‘P’ + 12자리 숫자)으로, 주민등록번호 대신 개인 해외직구 물품 통관 시 본인 확인을 위해 사용되는 고유 식별 코드입니다.
한국 내국인 및 체류 외국인 모두 해당 (2011년 시행): PCCC 제도는 개인정보 유출을 방지하고, 투명한 통관을 위해 2011년부터 한국 내국인을 포함한 모든 개인 수입자에게 적용된 제도입니다.
외국인의 의무화 (2023~2025년): 2023년 10월 1일부터 B2C 해외직구 물품에 대해, 2025년 1월 1일부터는 전(全) 통관 유형에 대해, 외국인도 PCCC를 의무적으로 사용하도록 확대되었습니다. 외국인등록증 번호나 여권 번호로는 통관이 불가능합니다.
2026년 이후 필수 확인: 2026년부터는 PCCC에 유효기간(1년)이 도입되어, 매년 갱신이 필요합니다. 유효기간이 지난 번호는 자동으로 비활성화됩니다.
발급 방법: 개인통관고유부호는 관세청 전자통관시스템(UNI-PASS, https://unipass.customs.go.kr/csp/persIndex.do) 또는 '모바일 관세청' 앱에서 실명 인증 후 즉시 발급받거나 갱신할 수 있습니다.

원활한 배송을 위해 아래 예시를 참고하여 정확한 배송 정보를 입력해 주시기 바랍니다. 2026년 새 규정에 따라 우편번호는 세관에 등록된 주소와 반드시 일치해야 합니다.

📬 한국 주소 올바르게 입력하는 방법:

수취인 성명: 홍길동

개인통관고유부호 (PCCC): P123456789012

휴대전화: 010-1234-5678

주소 (도로명): 서울특별시 종로구 종로1길 1, 201호

주소 (구주소): 서울특별시 종로구 종로1가 1, 201호

우편번호: 03123

* 주소 정보를 정확하게 기재하지 않을 경우, 배송 지연 또는 반송이 발생할 수 있으며, 이에 대한 책임은 전적으로 구매자에게 있습니다.

출고 후 발송되는 이메일의 운송장 번호로 배송 현황을 조회하실 수 있습니다.
배송 관련 문의: support@yeeyeewang.co.kr

배송 중 분실 또는 파손이 발생한 경우, 수령일로부터 30일 이내에 사진과 함께 support@yeeyeewang.co.kr로 문의해 주시기 바랍니다.